Política de privacidad corporativa

1. Responsable del tratamiento

Bitajon Systems LTDA ("Bitajon Systems", "nosotros"), empresa brasileña inscrita bajo CNPJ 39.592.414/0001-92, con operaciones en Uberlândia, Minas Gerais, Brasil, es la responsable del tratamiento de datos personales a través de este sitio corporativo.

Contacto de privacidad: contato@bitajonsystems.com.br.

Esta política no sustituye los avisos de privacidad específicos de productos (por ejemplo, BigAgend, aplicaciones móviles u otras soluciones), publicados en sus respectivos canales.

2. Alcance de esta política

Esta Política de Privacidad aplica únicamente al sitio corporativo de Bitajon Systems (bitajonsystems.com.br), de carácter informativo, que presenta nuestros servicios, proyectos y productos.

El sitio corporativo actual no ofrece registro de usuarios, autenticación de visitantes ni formularios de contacto integrados. La comunicación voluntaria se realiza cuando usted nos envía un correo electrónico a las direcciones publicadas en el sitio.

3. Categorías de datos personales

Según cómo utilice el sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos técnicos y de acceso generados al navegar (por ejemplo, dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, tipo de navegador y URL de referencia), que pueden registrarse para operación, seguridad y diagnóstico.
• Datos de identificación y contacto que usted incluya al escribirnos voluntariamente (por ejemplo, nombre y correo electrónico, y el contenido del mensaje enviado a contato@bitajonsystems.com.br).
• Preferencia de idioma cuando elige inglés, español o portugués, reflejada en la URL durante su visita.

4. Finalidades y bases legales

Tratamos datos personales para: publicar y operar el sitio corporativo; garantizar su disponibilidad y seguridad; recordar su idioma durante la navegación; responder mensajes que usted inicie por correo; y cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.

Estas finalidades se llevan a cabo de conformidad con la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil y con las bases legales que resulten aplicables en cada caso.

5. Cookies y tecnologías similares

En la configuración actual del sitio corporativo no utilizamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica propias. Su navegador o terceros con los que interactúe el sitio podrían emplear tecnologías similares en otros contextos.

Su selección de idioma se refleja en la dirección del sitio mientras navega. Si en el futuro incorporamos cookies no esenciales, analítica o contenido de terceros, actualizaremos esta política y, cuando la ley lo exija, solicitaremos su consentimiento.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política, salvo que la ley exija o permita un plazo mayor. Los mensajes enviados a contato@bitajonsystems.com.br se mantienen el tiempo necesario para atender su solicitud.

Protegemos la información tratada en relación con este sitio mediante medidas apropiadas a su naturaleza y al uso corporativo e informativo del sitio web.

7. Compartición con categorías de proveedores

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con categorías de proveedores que apoyan el sitio corporativo, como servicios de infraestructura y conectividad, dominio y DNS, y servicios de correo electrónico, únicamente para operar el sitio y responder comunicaciones que usted inicie.

Estos proveedores tratan datos por nuestra cuenta o como responsables independientes según su función y contratos, dentro de los límites de la ley aplicable.

Los enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, LinkedIn o BigAgend) se rigen por las prácticas de privacidad de esos servicios.

8. Transferencias internacionales

Los datos personales relacionados con este sitio pueden tratarse en Brasil. Algunos proveedores que nos asisten en la operación del sitio pueden estar ubicados en otros países.

Si el tratamiento implica transferencia internacional de datos, actuaremos conforme a la legislación aplicable, incluida la LGPD cuando corresponda.

9. Derechos de los titulares bajo la LGPD

Bajo la LGPD, usted puede solicitar, cuando corresponda: confirmación de tratamiento; acceso a los datos; corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o excesivos; portabilidad; información sobre compartición; y revocación del consentimiento cuando el tratamiento se base en consentimiento.

También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Proteção de Dados (ANPD) de Brasil.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo a contato@bitajonsystems.com.br con información suficiente para identificar su solicitud. Podemos solicitar verificación razonable de su identidad antes de responder.

10. Datos de menores

El sitio corporativo no está dirigido a menores. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores a través de este sitio.

11. Productos e integraciones empresariales futuras

Bitajon Systems desarrolla productos SaaS como BigAgend. Cada producto cuenta con su propia documentación de privacidad.

También estamos desarrollando integraciones empresariales, incluidas soluciones asociadas a WhatsApp Business Platform. Estas capacidades no están disponibles a través de este sitio corporativo y están sujetas a las autorizaciones correspondientes de las plataformas involucradas.

Antes de ofrecer nuevos servicios, publicaremos la información de privacidad específica que corresponda.

12. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el sitio o en requisitos legales. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de revisión indicada al inicio.